El Ayuntamiento de Castro Urdiales va a iniciar los trabajos asociados al proceso de diagnóstico Destino Turístico Inteligente (DTI) al que se someterá al destino con el apoyo de SEGITTUR, Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo, un proceso que está financiado a través del Plan de Sostenibilidad Turística en destino.
En nota de prensa, la concejala de Turismo y Patrimonio, Dely Vélez, explica que “supone un gran reto para el municipio por todos los cambios que conlleva, ya que ser un Destino Turístico Inteligente no solo tiene que ver con la tecnología y la innovación, sino que también afecta la gobernanza del destino, la sostenibilidad y la accesibilidad”.
“Castro Urdiales forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes desde octubre de 2019, muestra de la apuesta por la transformación del territorio que, finalmente, se materializará ahora a través de la implantación de esta metodología”, añade la edil.
El proyecto comienza con una auditoría al destino, de la que se obtendrá un diagnóstico basado en 97 requisitos y 261 indicadores para el conjunto de ejes clave de un DTI (gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad), permitiendo valorar el grado de madurez de cada requisito en el destino. Tras este diagnóstico se elaboran una serie recomendaciones que incluyen todas aquellas mejoras que se deben realizar en los ámbitos de actuación ligados a cada área de competencia, de cara a poder ser reconocido como Destino Turístico Inteligente.
“Apostar por un modelo de desarrollo basado en la metodología de los DTI supondrá multitud de beneficios para el conjunto de actores que conforman el sistema turístico de Castro Urdiales, el ente gestor del destino, para la totalidad del tejido empresarial y, por extensión, para el conjunto de la sociedad residente y el propio turista”.
Entre estos beneficios destacan:
- Liderazgo en la transformación del destino con un potente efecto demostración.
- Creación de sinergias y aprovechamiento eficiente de recursos.
- Mejora de la cultura cooperativa y política turística local para mejorar la gobernanza del destino.
- Mejora del posicionamiento gracias al desarrollo de un proyecto pionero a nivel mundial.
- Generación de cultura innovadora, tanto en la administración como en el tejido empresarial local.
- Incremento de la competitividad turística.
- Mejora de la experiencia turística en su totalidad.
- Programa Destino Turístico Inteligente.
El programa Destino Turístico inteligente es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por SEGITTUR, que persigue contribuir a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
La alcaldesa, Susana Herrán, comenta que “el Destino Turístico Inteligente se define como un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio, accesible para todos, facilitando la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia y la mejora de la calidad de vida del residente”.
El Modelo DTI desarrollado por España es una referencia a nivel nacional e internacional reconocido como buena práctica por Naciones Unidas-Turismo (antes OMT), la Comisión Europea, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OECD) o el Banco Interamericano de Desarrollo.