El Ayuntamiento de Castro Urdiales informa del traslado de la Oficina del Consumidor (OMIC) a un nuevo emplazamiento. A partir de ahora, estará situada en la calle República Argentina 5, en el departamento municipal de Industria, Comercio, Hostelería y Mercado. Este cambio de localización “ha sido motivado con el objetivo de mejorar la accesibilidad, hacer la oficina más visible y cómoda para todos los ciudadanos”.
“Para garantizar un servicio eficiente y organizado”, la atención al consumidor se continuará realizando por cita previa. Los ciudadanos que necesiten asistencia podrán ser atendidos los martes y jueves de 4 a 8 de la tarde.
Las citas previas se pueden solicitar a través de los siguientes medios:
- Teléfono y WhatsApp: 609 989 475.
- Correo electrónico: castrourdiales_consumo@outlook.es
La concejala de Industria, Comercio, Hostelería y Mercado, Nerea San Miguel, explica que “este equipo de gobierno sigue comprometido en ofrecer un servicio de calidad y facilitar la resolución de las dudas y problemas de los consumidores en nuestra localidad. Invitamos a todos los ciudadanos a utilizar estos canales de comunicación para gestionar sus consultas de manera efectiva. Además, recordamos la importancia de utilizar los servicios de la OMIC para cualquier tema relacionado con el consumo. La oficina está aquí para ayudar y asesorar en temas como reclamaciones, derechos del consumidor, y cualquier otro asunto que afecte a los intereses de los consumidores”.
La alcaldesa de Castro Urdiales, Susana Herrán, por su parte, agradece “a todos por vuestra comprensión y cooperación durante este período de transición. Esperamos que la nueva ubicación mejore significativamente la experiencia de los ciudadanos y fortalezca nuestra capacidad de respuesta a las necesidades del municipio”.
