18 FEBRERO 2016 /
La Concejalía de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de Castro Urdiales informa que existen plazas disponibles para obtener certificados de profesionalidad para desempleados/as en los siguientes cursos:
• Docencia de la Formación Profesional para el Empleo.
• Gestión de llamadas de Teleasistencia.
El Curso de “Docencia de la Formación Profesional para el Empleo” tiene como objetivo general programar, impartir, autorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos que promuevan de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.
La duración es 380 horas. Incluye 40 horas de prácticas profesionales no laborales en empresas.
La fecha de inicio está pendiente de concretar, y la de finalización será el 8 de junio de 2016.
El horario será de lunes a viernes, de 14:30 a 19:45 horas.
Por su parte, el “Curso de Gestión de llamadas de Teleasistencia” tiene como objetivo general recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de Teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Duración: 310 horas. Incluye 80 horas de prácticas profesionales no laborales en empresas.
Fecha de inicio: la próxima semana, en día pendiente de concretar. Fecha de finalización: 12 de mayo de 2016.
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 14:15 horas.
Los cursos serán totalmente gratuitos, y al término de los mismos se obtendrá un título oficial de profesionalidad.
Las personas interesadas pueden ponerse en contacto directamente en la sede de impartición de los cursos:
Pymetal Cantabria, calle Juan de Mena, 4; o en el número de teléfono 942 78 47 85.