Los teléfonos inteligentes desempeñan un papel fundamental en la vida de los españoles. Más del 93 % de la población del país utiliza a diario teléfonos móviles, con edades comprendidas entre los 16 y los 74 años. De ellos, el 80 % descarga y utiliza activamente aplicaciones. De media, los españoles instalan entre 10 y 15 aplicaciones por dispositivo. Al mismo tiempo, más de la mitad de los usuarios cambia estas aplicaciones con bastante regularidad.
Las aplicaciones de mensajería siguen siendo la categoría más popular. WhatsApp lidera el ranking con una tasa de penetración del 90 % entre los usuarios de Android e iOS. Telegram y Facebook Messenger son las siguientes más populares. Estos servicios se utilizan no solo para comunicarse, sino también para colaborar con clientes, intercambiar documentos y otros fines. Los residentes de Madrid, Barcelona, Valencia y otras grandes ciudades son los que más los utilizan.
Las aplicaciones de banca y finanzas online son la siguiente categoría. Entre los usuarios de teléfonos móviles en España, el 74 % utiliza habitualmente aplicaciones bancarias. La popularidad de los monederos digitales también ha crecido de forma significativa. Se utilizan no solo para compras online, sino también para pagar en tiendas físicas. Bizum es un servicio especialmente popular, con más de 1600 millones de transacciones procesadas en 2023.
La tercera categoría clave es el contenido de entretenimiento. YouTube es una de las aplicaciones más descargadas en España, pero TikTok, Twitch y Netflix le están ganando terreno poco a poco. En 2024, los usuarios españoles dedicaron unas 28 horas al mes a ver vídeos o utilizar servicios de streaming en sus teléfonos inteligentes. Los jóvenes de entre 18 y 24 años prefieren las retransmisiones en directo y los vídeos cortos. El público de más edad tiende a preferir las plataformas que ofrecen una amplia selección de películas y series de televisión.
El segmento de las aplicaciones de fitness, que permite a los españoles cuidar su salud y bienestar, también está experimentando un crecimiento constante. Estas aplicaciones se hicieron muy populares durante la pandemia, pero incluso cuando se levantaron las restricciones, la audiencia se mantuvo, ya que los españoles controlan cada vez más su sueño, su dieta y su actividad física. Entre los usuarios de entre 25 y 44 años, uno de cada tres utiliza al menos una aplicación de fitness.
Las aplicaciones de juegos ocupan un lugar especial. Los datos de la encuesta indican que aproximadamente 24 millones de personas en España juegan a juegos para móviles al menos una vez al mes. Los juegos más populares en España son Candy Crush Saga, Clash Royale, Brawl Stars, Roblox y PUBG Mobile. Los juegos hipercasuales también tienen una gran demanda, desde juegos arcade hasta simuladores, que no requieren un compromiso a largo plazo. Las estadísticas lo confirman: de cada 10 aplicaciones descargadas en España, seis serán juegos.
Otros formatos, como los casinos móviles o las aplicaciones de apuestas, también ocupan un lugar destacado en este entorno. Los usuarios los descargan a través de archivos APK, sin pasar por las tiendas oficiales. Sin embargo, basándonos en la actividad en las redes sociales y en el número de consultas de búsqueda, podemos concluir que existe un interés estable por este tipo de aplicaciones. El nicho de las sesiones de juego cortas con elementos de azar tiene una demanda especialmente alta.
Así pues, los teléfonos móviles están sustituyendo cada vez más no solo a las carteras y los televisores, sino también a las consolas de videojuegos. Al mismo tiempo, el comportamiento digital de los españoles está evolucionando. Los usuarios se están volviendo más selectivos: la funcionalidad por sí sola ya no les basta, sino que quieren una interfaz fácil de usar, seguridad y mucho más. La mayoría de las veces, las aplicaciones se eliminan debido a la publicidad intrusiva o a un diseño poco práctico, motivo que cita alrededor del 70 % de los usuarios españoles.
Las aplicaciones móviles son una parte integral del estilo de vida español. Desde el despertador hasta el entrenamiento nocturno, acompañan a las personas durante todo el día. Cada uno tiene su propio conjunto de aplicaciones en su smartphone, pero lo que todos los españoles comparten es el deseo de una experiencia personalizada.
